תקשורת היא הרבה מעבר להעברת מסרים. היא משפיעה על אמון, שיתוף פעולה, קבלת החלטות והיכולת להוביל אנשים גם במצבים מורכבים.
סדנת תקשורת והשפעה (או במילים אחרות, סדנת תקשורת אפקטיבית) מאפשרת למנהלים ולצוותים להבין כיצד הדרך שבה הם מדברים, מקשיבים ומגיבים משפיעה על האנשים סביבם ועל התוצאות שהם יוצרים יחד.
המטרה אינה רק ללמד טכניקות תקשורת, אלא ליצור מודעות, לחזק את היכולת להשפיע ולבנות תקשורת שמקדמת עבודה משותפת ויחסים טובים יותר.
בכל ארגון יש אנשים מקצועיים, רעיונות טובים וכוונות טובות. אבל לא פעם הקושי אינו נובע מחוסר ידע, אלא מאופן התקשורת.
חוסר בהירות, משובים שלא נאמרים, שיחות שנמנעים מהן, אי-הבנות ומתחים בין אנשים – כל אלה משפיעים על איכות העבודה ועל היכולת לעבוד יחד.
סדנת תקשורת אפקטיבית מעניקה כלים מעשיים שמאפשרים ליצור יותר בהירות, יותר אמון ויותר שיתוף פעולה בין אנשים וצוותים.
השפעת התקשורת על אמון ושיתוף פעולה.
הקשבה ושאילת שאלות.
מתן וקבלת משוב.
ניהול שיחות מורכבות וקונפליקטים.
תקשורת במצבי לחץ ואי-ודאות.
זיהוי דפוסי תקשורת שמקדמים או מעכבים.
העברת מסרים בצורה ברורה ומשפיעה.
יצירת שיתוף פעולה בין אנשים וצוותים.
חיזוק התקשורת בין מנהלים, עובדים וממשקים שונים.
כל סדנת תקשורת אפקטיבית נבנית בהתאם לצורכי הארגון והמשתתפים.
אני משלבת ידע, דיון, שאלות מעוררות חשיבה, תרגול והתנסויות שמאפשרים למשתתפים לזהות את דפוסי התקשורת שלהם וליצור דרכים חדשות לפעול.
המטרה אינה רק להבין מושגים, אלא ליצור שינוי שאפשר לקחת אל שיחות, ישיבות ועבודה משותפת כבר ביום שאחרי.
מנהלים ומנהלות בכל הדרגים.
צוותים מקצועיים שעובדים בממשקים רבים.
ארגונים שנמצאים בתהליכי שינוי.
צוותים שחווים קונפליקטים או חוסר שיתוף פעולה.
עובדים שנדרשים להשפיע ללא סמכות פורמלית.
צוותים שרוצים לחזק תקשורת, אמון ושיתוף פעולה.
תקשורת ברורה ומדויקת יותר.
יכולת טובה יותר לנהל שיחות מורכבות.
כלים למתן וקבלת משוב.
חיזוק האמון ושיתוף הפעולה.
יכולת להשפיע בצורה אפקטיבית יותר.
מודעות לדפוסי תקשורת אישיים.
כלים שניתן ליישם באופן מיידי בעבודה היומיומית.
למנהלים, צוותים וארגונים שרוצים לחזק את איכות התקשורת, שיתוף הפעולה וההשפעה שלהם.
לא. ניתן לקיים את הסדנה עבור מנהלים, צוותים מקצועיים או קבוצות עבודה בהתאם לצורך.
ניתן להתאים את הסדנה לקבוצות קטנות או גדולות, בהתאם למטרות ולמבנה הארגון.
כן. כל סדנת תקשורת אפקטיבית נבנית בהתאם לאתגרים, למטרות ולמציאות היומיומית של הארגון.
משוב, הקשבה, ניהול קונפליקטים, השפעה ללא סמכות, שיתוף פעולה, אמון, ניהול שיחות מורכבות ותקשורת במצבי לחץ.
אם אתם רוצים לחזק את איכות התקשורת בארגון וליצור יותר אמון, שיתוף פעולה והשפעה – אשמח לבנות יחד אתכם סדנה שתתאים לצרכים שלכם.