team Coaching - אימון צוותים

אימון צוותים ליצירה משותפת והישגים יוצאי דופן

אימון צוותים
Team Coaching

אימון צוותים להישגים יוצאי דופן

ליצור שותפויות ברמה אחרת להישגים טובים יותר, להתפתחות והתמודדות עם עולם משתנה.

להגדיר וליישר קו סביב חזון מעורר השראה, ליצור תכנית פעולה ישימה, להתחייב לאחריות הדדית, לקבל החלטות בעלות משמעות ולביצוע פעולות בעלות משמעות לארגון. תהליך התבוננות למידה והעמקה ביחסים ובתהליכים מעל ומתחת לפני השטח באופן מעורר השראה ממוקד ביכולות ובפוטנציאל, לקידום יצירה משותפת ולתוצאות מצוינות והצלחה משמעותית לאורך זמן.

אימון צוותים
Team Coaching

אימון צוותים

אימון צוותים הינו תהליך המסייע לארגון, למנהלים ולצוותים ליצור שותפות ברמה אחרת המאפשרת בצועים טובים יותר, התפתחות אישית ומקצועית והתמודדות נכונה עם השינויים התכופים בתוך ומחוץ לצוות ולארגון. כחלק מהתהליך מתקיימת הכנה המבקשת להבין את התרבות והסביבה, והדינאמיקה של היחסים פנימה והחוצה.
התהליך מאפשר התבוננות למידה והעמקה ביחסים ובתהליכים מעל ומתחת לפני השטח באופן מעורר השראה ממוקד ביכולות ובפוטנציאל, לקידום יצירה משותפת ולתוצאות מצוינות והצלחה משמעותית לאורך זמן. אימון צוות מאפשר לצוות לפעול ממקום טוב יותר אחד עם השני פנימה , עם בעלי הענין מחוץ לצוות, לעבוד על התהליכים והמשימות, להגדיר וליישר קו סביב חזון מעורר השראה, ליצור תכנית פעולה ישימה, להתחייב לאחריות הדדית, לקבל החלטות בעלות משמעות לצוות לארגון ולכלל בעלי הענין.
אימון צוותים דורש מומחיות ומיומנות שהיא יחסית חדשה בעולם המקצועי. מאמני צוותים מתמקדים בקידום הצוות בהעמקת המשמעות של צוותיות ובערך האמיתי שהצוות יכול להביא. אימון מנהלים וקידום מיומנויות מנהיגותיות מתקיים בעבודה אחד על אחד באימון אישי מקצועי, אימון הצוות הינו עבודה בה לוקחים חלק כל חברי הצוות על מנת לשכלל ולשפר את העשייה המשותפת ברמות השונות.

למה אימון צוותים עכשיו יותר מתמיד!

המהירות והשינויים הטכנולוגיים המהירים הפכו את כולנו לתלויים באחר כדי לדעת יותר ולקבל החלטות מורכבות. אם פעם מנהיגות דיברה בקולו של גיבור כזה או אחר, האחד היודע המנהיג, המוח מאחורי, הזמנים האלו משנים את התפיסה בעקבות המציאות. אין מנהיג יש מנהיגות, ברבים. מנהיגות היא לא ארוע חד פעמי של אדם אחד, אלא תהליך התפתחות של שותפים רבים הלוקחים חלק במנהיגות לאורך הדרך. המציאות המורכבת המשתנה תדיר והבלתי צפויה ברובה, המהירות ועומס הידע , מורכבות המשימות, והפריסה בעולם , מחייבים אותנו להעזר אחד בשני לשתף פעולה ולשנות את תפיסת המנהיגות שהייתה נהוגה.

אימון צוותים

בתהליך של אימון צוותים ניתן לענות על הנדרש כרגע בכאן ועכשיו, על החידושים שיש ליצור כדי להתמודד עם העתיד לבוא ועם התחזיות שמעבר לכל דמיון. הגענו לזמן בו ההישגים נמדדים לא על פי כישרון אחד של אדם אחד או אחת, אלא בזכות הקבוצה, הצוות שיודעים לעבוד יחד. היתרון היחסי בעידן החדש הוא היחסים!.
תם העידן שבו כישרונות יחידים הם עמוד התווך המרכזי של הארגון, עידן בו אפשר להסתפק במנהל כל יכול יודע כל יחיד ומיוחד כישרון על שייצר הצלחה פנומנאלית, עידן בו ניתן להצליח עם מספר מצומצם של טאלנטים. בו זמנית החל עידן של מורכבות בסדרי גודל ענקיים, תדירות שינויים מטורפת, רב תרבויות, בינלאומיות ווירטואליות שלא מאפשרים לקחת את הסיכון ולהישען על יחידים. אנחנו בעידן שבו הצלחת הארגון היא הצלחה של צוותים ועבודה משותפת.

מה נדרש כדי להצליח!

צוות שעובד יחד בצורה טובה יגיע לתוצאות מעולות. צוות שעובד יחד מאפשר להצליח וללמוד, מאפשר להעז לנסות ולפעול מעבר לקיים ולידוע, צוות שעובד יחד מעולה מאפשר לחברים בו לנשום ולהינות מהעבודה ומהתוצרים יחד עם מחויבות הדדית ואחריות אישית וקבוצתית.
כולנו רוצים להצליח ברמה האישית, אך מהו המחיר שאנו נדרשים לשלם לטובת ההצלחה אם אנחנו מדי לבד? עומס שחיקה חרדה לאורך זמן לא מוציאים מאתנו את המיטב, ולמעט מעטים שמוכנים להקריב כמעט הכל על מנת להצליח, לרובנו יש התבוננות רחבה יותר על החיים ורצון לקיים מספר מעגלי חיים חשובים בו זמנית ובמקביל לעולם העבודה.
מה שנדרש להצלחה הוא צוותים שיודעים לעבוד טוב ונכון יחד כלפי פנים וכלפי חוץ.

 

אימון צוותים team coaching

איך עושים את זה כך שזה באמת יקרה?

העיסוק המרכזי לאורך שנים היה איך להגיע לתוצאות איך ליעל ולשפר, לעבוד על תהליכים טובים יותר ושיתוף פעולה. כל אלה נכונים ומשמעותיים אבל המציאות מוכיחה כי אין בהם מספיק להצלחה של צוות ושל צוותים. מה עוד נדרש? הבנה של דרך העבודה המשותפת, השיח שמתקיים, החיבורים, האמון והמחויבות ההדדית. ללא אלו כבסיס, לא יקרה הרבה, ובטח שלא לאורך זמן. אפשר להסתכל על כך דרך הפריזמה של הזמן, ועל מה נדרש לעבוד בצוות כדי להשיג:
1. ראיה לטווח המידי תתמקד בתוצאות, במתן מענה כאן ועכשיו לכל בעלי העניין, שותפים ולקוחות
2. ראיה לטווח הקצר והבינוני תתמקד בשיפור תהליכים, יחסים ושותפויות
3. ראיה לטווח הארוך תעסוק בשאלה איך ניצור את העתיד המיטבי, איך נייצר יותר ערך לכל בעלי העניין ולחברי הצוות, איך נעבוד חכם יותר , מותאם ומהנה ולא עמוס ושוחק.
באימון מנהלים ההתמקדות היא ביכולות של היחיד להוביל, במנהיגות ובהשפעה של היחיד על הצוות, ונוגעים במיומנויות דרכי חשיבה והתנהלות על מנת לסייע לאדם לשכלל את ה"מיינדסט" המנהיגותי. אימון צוותים לוקח את כל החברים בצוות יחד לתהליך משותף המאפשר לבחון את מהות העבודה המשותפת, הערך שמביא הצוות לכלל בעלי העניין*, ולבנות וליצור את העתיד המתהווה.

 

 

*בעלי העניין הם כלל המעגלים המקיפים אותנו כמו: לקוחות, עובדים, ספקים, שותפים, קהילה, משקיעים, מתחרים, דור אחורה, דורות קדימה, החברה, המין האנושי, הטבע, העולם .

למי מתאים אימון צוותים

בארגונים רבים משתמשים במונח צוות כשמחברים אנשים תחת אותו מנהל, ראש צוות. האם אנחנו צוות או מקבץ אנשים זו שאלה של – האם יש לנו מטרה משותפת? האם יש משמעות לחיבור שלנו כדי להגיע לתוצאות? האם יש ביננו תלות וחיבור שנדרשים ובלעדיהם לא ניתן להגיע לנקודה המבוקשת מבחינת הארגון, האם אנחנו פועלים יחד במישורים שונים. אם התשובה היא לא, המשמעות היא שאנחנו צוות ככותרת ולא צוות כמהות. כיחידה.

איך הופכים מקבץ אנשים לצוות

המהות של אימון צוותים היא לאפשר לצוות ליצור יחד משהו גדול יותר, להביא ערך מוסף משמעותי לכל בעלי ענין ויחד עם כל בעלי העניין. מורכבות המשימות מצריכה שיתוף פעולה גדול יותר. אנשים מוכשרים בוחרים להישאר במקום שטוב להם ברמה הצוותית חברתית, ובמקום שמצליח לקדם לפעול וליצור, ולא להיתקע תחת בירוקרטיות ותחרויות אגו או פוליטיקה משתקת. בנוסף לכל זה, העולם עובר יותר ויותר למצב וירטואלי כך ששיתוף הפעולה היזום ותקשורת טובה ומודעת הכרחיים יותר מאי פעם. לא ניתקל באף אחד בפינת הקפה, לא נרגיש לא נעים בפגישת משותפת במבט ישיר, נוכל להעלים את עצמנו ולסגור מצלמה ובכלל לתקשר רק במה שמרגיש לנו שמשרת אותנו ובטוח. מה הסיכוי שזה יביא לתוצאות מעולות? כנראה אפסי.
באימון צוותים מייצרים תהליך המתמקד בצוות כיישות. מטרה משותפת ובהירה, חיבור כוחות נכון שנותן ערך יותר מכל אחד בנפרד, חיבור והבנה אפקטיבית של כלל בעלי העניין, למידה והתפתחות של הצוות.

3 אמונות מוטעות ביחס להישגים בצוותים – 

1. אם כל אחד או אחת מחברי הצוות הוא בעל יכולות נפלאות ומגיע להישגים, הצוות יהיה צוות מוצלח
2. אם כל אחד יעשה את העבודה שלו נגיע לתוצאות הנדרשות
3. אם לכל אחד מאתנו יש יחסים טובים עם המנהל נצליח לעשות את העבודה כמו שצריך

לפרטים נוספים אודות אימון צוותים - דברו איתי:

קראו עוד על אימון צוותים

שאלות ותשובות על אימון צוותים

אימון צוותים הוא תחום יחסית חדש של העשרים שנה האחרונות. בכל שנות עיסוקי הן מהנדסת ומנהלת פרויקטים, יועצת ארגונית ובהמשך בקריירה שניה כמנחת קבוצות ומאמנת מקצועית למנהלים, אני בוחנת איך אני יכולה להועיל ולסייע לאנשים כיחידים וכקבוצות. אני מאמינה בכוחה של קבוצה ליצור שינוי מהותי! ובכוחה של מנהיגות לייצר עולם טוב יותר בדרך של שיתוף תקשורת ויצירה משותפת, ולכן אני פועלת לקדם תפיסות מנהיגות חדשות ותקשורת מקדמת ואפקטיבית בארגונים, כבר מעל 15 שנה, באופנים שונים.
בשנים האחרונות בחרתי להתמקד באימון מקצועי למנהלים ולסייע להם ליצור שינוי אישי מנהיגותי כמובילי דרך, ומכאן התרחבתי בלימודים ובניסיון לסייע לצוותים להצליח בגדול מתוך הסתכלות אחרת משותפת ומשתפת.
הרחבה על הניסיון המקצועי שלי וההשכלה אפשר לקרוא כאן

מה הופך אותי למאמנת צוותים מעולה:
אינטליגנציה רגשית גבוהה
יכולת להחזיק מספר פרספקטיבות ומיומנויות
רקע מוכח בעבודה עם קבוצות
רקע מוכח באימון מנהלים
רק בעבודה עם ארגונים ומורכבויות של מערכות גדולות
יכולות לעבוד עם מגוון כלים רחב
שיתוף פעולה עם מאמן.ת נוספים
נכונות להתבוננות עצמית רפלקטיבית ולמידה, והסתייעות בהדרכה

אימון צוותים נעשה פעמים רבות ע"י שני מאמנים מקצועיים המומחים בעבודה עם צוותים. המומחיות באה לידי ביטוי הן בידע הנרכש ובהשכלה המתבקשת להבנת דינאמיקה קבוצתית ותהליכים של צוותים בתוך קונטקסט ארגוני, והן מתוך ניסיון בעבודה עם צוותים וקבוצות בארגונים. שותפתי לתהליכי אימון צוותים היא מאמנת מקצועית בכירה ומאמנת צוותים נורית בן משה

⇐חברה באיגוד המאמנים הבינלאומי ICF בדרגת PCC

 

⇐מאמנת בכירה MCIL חברה בלשכת המאמנים בישראל.

תארים אקדמאיים: 

MA הנחיית קבוצות בשילוב אומנויות

B.Sc מהנדסת תעשיה וניהול, בוגרת שנקר הנדסה עיצוב אומנות

לימודי אימון מכון אדלר

לימודי הנחית קבוצות מכון אדלר

מתוך הניסיון לאורך השנים ובוודאי של התקופה האחרונה מאז פרוץ הקורונה ענין המנהיגות ועבודת הצוות הפך להיות היברידי יותר ולעיתים קרובות מאתגר יותר. אימון צוותים נוגע ומקדם נושאים כמו:
– פיתוח יכולות לעבודה משותפת – תקשורת, יצירתיות, אמון, מחויבות, תאום, חזון משותף וערכים איתם ניתן לפעול ולהתקדם, יצירת חדשנות ובהירות
– הבניית תהליכי עבודה משותפים להשגת התוצאות הרצויות
– חיבור הצוות לכוחותיו על מנת להגדיל את מרחב האפשרויות וההסתכלות וליצור שלם הגדול מחלקיו.
– הבנה הסיפור המשותף, בניית ביטחון פסיכולוגי, פיתוח מיומנויות של שיתוף פעולה והתמודדות עם קונפליקטים
– הרחבת היכולת ללמידה הדדית ומשותפת
– הגדרת המהות המטרה והעדיפויות
– הבנת סביבת העבודה
– זיהוי מכשולים ומחסומים בדרך לתוצאות
– פיתוח הביטחון בצוות כיחידה שאפשר להישען עליהן ובמנהיגות
– ביטחון פסיכולוגי – האמונה שלא נענש או נושפל מהבעת דעתנו, משאילת שאלות, מהעלאת חששות או טעויות , האם יש מקום לדעות שונות? האם יש עידוד להבעת דעות שונות
– לייצר שיח מכבד ומחייב. יש משמעות למילים שלנו ולהתחייבות שלנו.
– פידבק המאפשר לצוות ללמוד ולגדול בשלב הראשון, ולפתח תרבות מבוססת אמון ואותנטיות. פידבק הוא תהליך המייצר תקשורת משמעותית ומבסס יחסי אמון, ולא תמיד עושים אותו או עושים אותו נכון.
– רפלקציה ולמידה מבוססת ניסיון וחקירה.

 

שלוש דרכים לסייע: 

אימון לצוותים בהקמה – לייצר את הקשר והתקשורת הנכונים על מנת להפוך קבוצת אנשים מוכשרים ואינדוודואלים לצוות שצועד יחד. לסייע לצוות למקד ולפעול לצמצום פערים בצרכים של בעלי העניין השונים , לסייע לצוות ליצור דרכים שונות ואפשרויות חדשות לעבודה משותפת.
אימון לצוותים – תמיכה ואיתגור של הצוות לייצר קוהרנטיות, השקעה הדדית ואחריות, ליצירת תוצאות משמעותיות לעצמם, לבעלי העניין ול"אקו סיסטם". היא כוללת עבודה במרחב הרגשי, הקוגנטיבי, המעשי, ומייצרת מרחב לגדילה התפתחות ולמידה כאינדיבידואלים וכצוות.
אימון מנהלים על מנת לעבוד טוב מדויק יותר עם הצוותים

מוכנות הצוות לתהליך אימוני:

אימון צוותים יכול להתקיים בכל מצב אך היעילות הגבוהה ביותר תתקיים כשיש תשתית נכונה. ללא תשתית נכונה ומנהיגות מאפשרת לא תתקבל התועלת המקסימאלית מהתהליך.

מה נדרש :
1. מנהיג / מוביל.ה בעלי אינטלגנציה רגשית גבוהה, המעונין בתהליך או לפחות אינו מתנגד

2. חברי הצוות רואים חשיבות בקידום הצוות, הם פעילים ולוקחים חלק בדיאלוג לעבר הבנה משותפת, קבלת החלטות ותוצאות. מתקיים שיח בין חברי הצוות
3. תרבות ארגונית מאפשרת, המעודדת התנסויות בסביבה בטוחה וכישלונות כחלק מתהליך למידה

 

מוכנות הארגון לקיים תהליך של אימון צוותים

ארגון המספק מרחב משמעותי ללמידה, ורואה בתהליכי למידה כלי קריטי להתמודדות עם השינויים המתקיימים, להגדלת האפקטיביות של הצוותים והארגון כולו, השגת מטרות משמעותיות, והתאמה בין הצרכים האישיים לצרכים הארגוניים.

 

מוכנות המנהלים לתהליך אימון של הצוות.

ניהול ומנהיגות הם תהליכים התפתחותיים המצריכים עבודה במספר מישורים, פיתוח מיומנויות מקצועיות ואישיות, ומעבר מחשיבה עצמאית על העצמי והיכולות לחשיבה רוחבית על חברי הצוות, הארגון המטרות והצרכים. ליווי של מנהל בתהליך אימון אישי מסייע להתגבר על פחדים, שדרוג תפיסות ומיומנויות, וחשיבה מנקודת מבט חדשה המאפשרת הצלחה והתקדמות. אימון צוותים מאפשר לעבור משלב ההתעסקות במגבלות ובקשיים הנובעים מהדינאמיקה הפנימית ליצירה משותפת ומקדמת.
מנהלים חדשים ובתחילת הדרך, שעשו מעבר מלהיות חלק מצוות ללנהל צוות עסוקים ומודאגים בעיקר מאיך להגיע לתוצאות אפקטיביות, להבין את התמונה הגדולה ולא להיבלע בלחצי היום יום. בשלב השני ההתמודדות תיהיה בנושאים כמו קונפליקטים, שיתוף במנהיגות והאצלת סמכויות, בניית הצוות, ורק כשתתקיים התייצבות בתפקיד תיהייה יותר פניות להתעסקות בחלקים של מוטיבציה, חמלה ואמפטיה, רתימה והשפעה.

  1. את מי העבודה שלנו בצוות משרתת
  2. מה בעלי הענין שלנו צריכים מאיתנו כצוות
  3. איזו תמיכה ועזרה אנחנו צריכים לקבל כדי לפעול בצורה הטובה ביותר
  4. מה נוכל להשיג משיתוף פעולה ביננו שלא נוכל להשיג מעבודה אינדיוודואלית מקבילה
  5. אלו התנהלויות והתנהגויות פוגעות ומונעות מאיתנו להצליח יחד
    עם מי אנחנו צריכים לקדם שתוף פעולה ואיך
  6. איך אפשר להדביק את קצת השינויים וללמוד מהר
  7. מה אנחנו צריכים לעשות היום כדי להבטיח את הצמיחה העתידית שלנו
  8. איך אנחנו פועלים למנהיגות משתפת

לפרטים נוספים אודות אימון צוותים - דברו איתי: